Политика конфиденциальности
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — [оператор не указан — заполните LEGAL_NAME в site/config.mjs] (далее — «Mente», «мы»). Документ описывает, как мы обрабатываем данные пользователей мини-приложения Mente в Telegram, бота @mentefbot и этого сайта.
Мы обрабатываем данные по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы получаем
- Данные Telegram: идентификатор аккаунта, имя, фамилия и имя пользователя, язык интерфейса. Номер телефона мы не получаем.
- Финансовые данные, которые вы вносите или загружаете: операции, категории, счета и остатки, цели, бюджеты, подписки, кредиты, показания ЖКХ, данные из QR-кодов чеков.
- Данные из банка (если вы подключили банк): операции и остатки, которые передаёт сервис ZenMoney, и ключ доступа к ZenMoney.
- Данные об оплате: тариф, дата, сумма, способ и статус оплаты. Данные банковской карты мы не получаем.
- Настройки: тема оформления, часовой пояс, настройки уведомлений, прогресс обучения.
- Технические данные: какие экраны и функции вы открываете, запросы поиска цен. Суммы операций и названия магазинов в эти данные не входят.
3. Зачем мы обрабатываем данные
- Чтобы считать аналитику, прогнозы и показывать ленту «Важное».
- Чтобы синхронизировать данные между вашими устройствами.
- Чтобы отправлять уведомления бота, которые вы не выключили.
- Чтобы подключать Premium, принимать оплату и начислять бонусы за приглашения.
- Чтобы искать цены и показывать скидки.
- Чтобы находить ошибки и улучшать приложение.
4. Правовые основания
Мы обрабатываем данные, чтобы исполнить соглашение с вами — Условия использования. Для подключения банка мы получаем ваше отдельное согласие в приложении.
5. Где хранятся данные и как они защищены
Данные хранятся на серверах в Российской Федерации. Ключ доступа к ZenMoney хранится в зашифрованном виде (AES-256-GCM) и не передаётся в приложение. Вход в Mente подтверждается подписью Telegram. Доступ к серверам есть только у сотрудников, которым он нужен для работы.
6. Кому мы передаём данные
Мы не продаём данные и не передаём их рекламодателям. Мы передаём данные только в этих случаях:
- ZenMoney — если вы подключили банк. Вы входите в ZenMoney сами.
- ЮKassa — при оплате картой или через СБП. Данные карты вы вводите на странице ЮKassa.
- Telegram — при оплате через Telegram Stars и для отправки сообщений бота.
- Государственные органы — если этого требует закон.
Запрос поиска цен Mente отправляет маркетплейсам от своего имени. Ваши данные в такой запрос не входят.
7. Сколько мы храним данные
Мы храним данные, пока вы пользуетесь Mente. Если вы попросите удалить данные, мы удалим их в течение 30 дней. Данные об оплатах мы храним столько, сколько требует закон.
8. Ваши права
Вы можете:
- узнать, какие данные о вас мы храним;
- исправить неверные данные;
- отозвать согласие и попросить удалить данные;
- отключить банк — в приложении, кнопкой «Отключить банк»;
- выключить уведомления — командой /stop в боте;
- получить копию своих операций — экспортом в Premium или по запросу.
Чтобы воспользоваться правом, напишите на privacy@mente.app. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
9. Сайт
Этот сайт не использует рекламные трекеры и не ставит cookie. Шрифты сайт загружает с серверов Google Fonts — при этом Google получает ваш IP-адрес.
10. Изменения политики
Мы можем изменить этот документ. Новая редакция начинает действовать с даты, указанной вверху страницы. О важных изменениях мы сообщим в боте.
11. Контакты
[оператор не указан — заполните LEGAL_NAME в site/config.mjs]. Почта для вопросов о данных: privacy@mente.app.